Zwroty i reklamacje
Zwroty
Jeśli chcesz zwrócić zakupiony produkt, masz na to 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki.
Warunki zwrotu:
- Zwracany towar musi być nowy, nieużywany, z kompletem oryginalnych metek.
- Koszty zwrotu ponosi kupujący.
- Nie przyjmujemy paczek za pobraniem (płatnych przy odbiorze).
- Zalecamy zachowanie potwierdzenia nadania przesyłki.
Jak dokonać zwrotu?
- Wypełnij formularz zwrotu – dostępny tutaj
- Zapakuj starannie towar
- Artykuły należy odesłać do naszego magazynu:
Amelie sp. z o.o.
Ul. Czekoladowa 7/9
55-040 Bielany Wrocławskie
Po otrzymaniu i pozytywnym zweryfikowaniu stanu zwracanego towaru, zwrot środków zostanie dokonany w ciągu 14 dni roboczych na ten sam środek płatności, którym dokonano zakupu.
Reklamacje
W przypadku stwierdzenia wady produktu, skontaktuj się z nami: kontakt@lineri.pl
W wiadomości opisz dokładnie problem oraz dołącz zdjęcia przedstawiające usterkę. Jeżeli konieczne będzie odesłanie produktu do weryfikacji, poinformujemy Cię o tym w odpowiedzi zwrotnej. Czysty i odpowiednio zabezpieczony produkt prześlij na adres:
Amelie sp. z o.o.
Ul. Czekoladowa 7/9
55-040 Bielany Wrocławskie
Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu maksymalnie 14 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki. O decyzji poinformujemy Cię drogą mailową.
Formularz reklamacyjny do pobrania:
W razie pytań dotyczących zwrotu lub reklamacji, skontaktuj się z nami.
email: kontakt@lineri.pl
telefon: 609 282 303